Condizioni generali di vendita

1. Come concludere il contratto con SOLARIS SPORT

Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su solarissport.com, dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo a SOLARIS SPORT, per via telematica, seguendo le relative istruzioni. Nel modulo d'ordine è contenuto un riepilogo delle Condizioni Generali di Vendita, delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l'esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati. Il contratto è concluso quando SOLARIS SPORT riceve, per via telematica, il tuo modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.

Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita, e confermarne l'accettazione selezionando il corrispondente campo. Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati. Concluso il contratto, SOLARIS SPORT prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto. SOLARIS SPORT potrà non dar corso a tuoi ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che SOLARIS SPORT non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto specificandone i motivi.

Qualora i prodotti, presentati su solarissport.com, non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura di SOLARIS SPORT comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine a SOLARIS SPORT, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, SOLARIS SPORT provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato. Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con SOLARIS SPORT, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti su solarissport.com. Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in solarissport.com, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali d'Uso e Privacy Policy. Concluso il contratto, SOLARIS SPORT ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d'ordine (Condizioni Generali di Vendita, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del tuo diritto di recesso e dei costi di consegna).

2. Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti

Su solarissport.com sono offerti in vendita esclusivamente prodotti originali e di qualità. Questi prodotti sono acquistati direttamente da SOLARIS SPORT presso produttori e rivenditori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità. SOLARIS SPORT non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su solarissport.com all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su solarissport.com potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine. SOLARIS SPORT, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

3. Pagamenti

Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d'ordine. In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/ debito o la data della sua scadenza) saranno raccolte, tramite protocollo crittografato SSL (Secure Socket Layer), da Cartasi, fornitore dei relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Le informazioni relative alla carta di credito non saranno mai visualizzate da SOLARIS SPORT. Soltanto le informazioni riguardanti il pagamento saranno utilizzate da SOLARIS SPORT soltanto per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su solarissport.com. Il prezzo per l'acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d'ordine, saranno addebitati sulla tua carta di credito/ debito al momento della spedizione dei prodotti acquistati.

4. Spedizione e consegna dei prodotti

Per conoscere le specifiche modalità di spedizione e di consegna dei prodotti, accedi nell'area CONTATTI E AIUTO alla sezione "Prima dell'ordine" e alla voce "Scelgo la Spedizione". Inoltre puoi accedere alla sezione "Spedizioni". Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perchè le indicazioni contenute formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d'ordine.

5. Assistenza clienti

Potrai richiedere qualsiasi informazione a SOLARIS SPORT tramite i nostri servizi di assistenza: contatta qui il servizio clienti. Per qualunque chiarimento o eventuale reclamo potrai anche contattare SOLARIS SPORT tramite il numero Tel +39 0733 898879. Il nostro servizio ai clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle 09,30 alle 12,30 e dalle 16,00 alle 18,00, i giorni festivi sono esclusi. Per maggiori chiarimenti accedi all'area Contatti e aiuto nella sezione Servizi.

6. Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con SOLARIS SPORT, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro trenta (30) giorni dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su solarissport.com. Il reso è gratuito. Per recedere dal contratto compila il modulo di reso online che trovi nella sezione RESI, nella colonna SERVIZI del footer del nostro sito. Troverai le indicazioni per effettuare il reso online anche nel piegevole che ti abbiamo inviato insieme agli articoli da te ordinati.

Compila il modulo online, selezionando gli articoli che desideri rendere ed inviaci la richiesta. solarissport.com ti inoltrerà subito una mail in cui ti indicheremo il numero di reso. Successivamente ti verrà notificato il giorno in cui il corriere TNT passerà a ritirare la merce che intendi rendere. Se decidi di non avvalerti del servizio gratuito di reso, o se sono decorsi i 30 giorni dalla data dell'acquisto, spedisci la merce a tuo carico al seguente indirizzo:

  • Solaris Sport s.r.l.
  • Via Valletta, 10
  • 62012 Civitanova Marche
  • (Macerata) Italy

Prima di spedire, assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, comprensivi di scatole per le scarpe, confezioni, etichette, buste ed eventuali libretti di istruzioni originali. Non saranno accettati resi che non rispondono a tutte le condizioni richieste: in questo caso gli articoli saranno eventualmente rispediti al tuo indirizzo e a tue spese. Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo, SOLARIS SPORT provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti, al netto delle spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati. SOLARIS SPORT ti restituirà, oltre alle somme incassate per l'acquisto dei prodotti, anche le spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati, solo nel caso in cui la restituzione dei prodotti avvenga per cause imputabili a SOLARIS SPORT, come nel caso in cui i prodotti non possiedano le caratteristiche essenziali promesse, presentino difetti di fabbricazione o vi siano stati errori nella consegna degli stessi. Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui SOLARIS SPORT è venuta a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate. Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte a SOLARIS SPORT; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a SOLARIS SPORT. In caso contrario, SOLARIS SPORT potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.

7. Tempi e modalità di rimborso

Dopo la restituzione dei prodotti, SOLARIS SPORT provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel paragrafo precedente. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, SOLARIS SPORT provvede ad inviarti, via posta elettronica, la relativa conferma dell'accettazione dei prodotti così restituiti. Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso è attivato da SOLARIS SPORT entro trenta (30) giorni dalla data in cui SOLARIS SPORT è venuta a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione del tuo diritto di recesso ed accettazione dei prodotti restituiti. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso sistema di pagamento utilizzato al momento dell'ordine. Per il contrassegno, nel modulo di reso online, ti chiederemo di specificare il metodo di rimborso che preferisci: Paypal, carta di credito o bonifico.

8. Privacy

Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla sezione Privacy. Ti preghiamo inoltre di leggere, se non l'avessi ancora fatto, le nostre Condizioni Generali d'Uso perchè contengono importanti indicazioni su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti e sui sistemi di sicurezza adottati. Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy puoi inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica privacy@solarissport.com o all'indirizzo della nostra sede legale, C.so Vittorio Emanuele, 62, 62012 Civitanova Marche (Macerata), Italia.

9. Legge applicabile e soluzione delle controversie

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. Nel caso di controversie tra SOLARIS SPORT e ciascun utente finale, nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita, il foro competente è quello di Macerata.

10. Modifica e aggiornamento

Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su solarissport.com.

 

Condizioni generali d'uso


Benvenuto sul nostro sito web ("solarissport.com"). L'accesso e l'uso di solarissport.com sono attività regolate dalle presenti Condizioni Generali d'Uso. L'accesso e l'uso di questo sito web così come l'acquisto dei prodotti su solarissport.com, presuppongono la lettura, la conoscenza e l'accettazione di queste Condizioni Generali d'Uso. Questo sito web è gestito e mantenuto da SOLARIS SPORT s.r.l. socio unico ("SOLARIS SPORT"). Solaris Sport Srl socio unico è iscritta al Registro delle Imprese di Macerata n. 8118, C.F. e partita I.V.A. 01038040430. La sede di Solaris Sport Srl socio unico è in Italia, in via Valletta, 10, 62012 Civitanova Marche (Macerata).

Se hai bisogno di assistenza visita l'area AIUTO E CONTATTACI PER INFO. Potrai trovare informazioni in merito ad ordini e spedizioni, ai rimborsi ed alla restituzione dei prodotti acquistati su solarissport.com, al modulo di registrazione al sito web, ai suggerimenti ed altre informazioni generali sui servizi forniti da solarissport.com. Ricordati che puoi sempre contattare SOLARIS SPORT, tramite e-mail: info@solarissport.com. Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni Condizioni Generali di Vendita, Resi e Privacy Policy di solarissport.com. SOLARIS SPORT potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, queste Condizioni Generali d'Uso. Le modifiche e gli aggiornamenti delle Condizioni Generali d'Uso saranno notificati agli utenti nella Home Page di solarissport.com non appena adottati e saranno vincolanti non appena pubblicati sul sito web in questa stessa sezione.

Ti preghiamo pertanto di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione delle più recenti e aggiornate Condizioni Generali d'Uso di solarissport.com. Qualora non dovessi concordare, in tutto o in parte, con le Condizioni Generali d'Uso di solarissport.com, ti preghiamo di non usare il nostro sito web. L'accesso e l'uso di solarissport.com, compresa la visualizzazione delle pagine web, la comunicazione con SOLARIS SPORT, la possibilità di scaricare informazioni sui prodotti e l'acquisto degli stessi sul sito web, costituiscono attività condotte dai nostri utenti esclusivamente per usi personali estranei a qualsiasi attività commerciale, imprenditoriale e professionale.

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1. Diritti di proprietà intellettuale

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 4. Legge applicabile e soluzione delle controversie

Queste Condizioni Generali d'Uso sono regolate dalla legge italiana. Nel caso di controversie nascenti dalle Condizioni Generali d'Uso tra SOLARIS SPORT e ciascuno dei suoi utenti finali, il foro competente è quello di Macerata.